Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Turkish National Forces (TNF) olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası; turkishnationalforces.com web sitesi, Discord sunucusu, wiki, form, bilet ve doğrulama sistemleri dahil olmak üzere TNF tarafından sunulan tüm dijital hizmetler kapsamında hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizin kullanım kuralları için Hizmet Şartlarımızı inceleyiniz.

2. Topladığımız Veriler

A) Discord Girişi

• identify: Discord kimliğiniz, kullanıcı adınız, görünen adınız ve avatar URL'niz.
• email: Discord hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz.
• guilds: TNF'ye ait Discord sunucularında üyeliğinizin kontrol edilmesi. Bu bilgi yalnızca profil yapılandırması, madalya ve rütbe tespiti amacıyla kullanılır; sunucu listeniz saklanmaz.

B) Roblox Doğrulaması

• Roblox kullanıcı kimliğiniz ve profil bilgileriniz alınır.
• Avatar görseliniz performans için önbelleğe alınır.

C) Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• Wiki yorumları: Yorum içeriği, beğeniler ve zaman damgaları.
• Form yanıtları: Verdiğiniz cevaplar ve kullanıcı bilgileriniz.
• Destek biletleri: Mesaj içerikleri, ekler ve katılımcı bilgileri.

D) Otomatik Toplanan Veriler

• Google Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri (sayfa görüntülemeleri, oturum süreleri vb.).
• Sunucu tarafında güvenlik amaçlı teknik günlükler (IP adresi, tarayıcı bilgisi).

3. Hesap ve Kimlik Doğrulama

• Web sitemize Discord OAuth2 ile giriş yapılır. Bu işlem sırasında Discord kimliğiniz, kullanıcı adınız, avatarınız ve e-posta adresiniz alınır.
• Giriş sırasında TNF'ye ait Discord sunucularında üyeliğiniz kontrol edilerek profiliniz yapılandırılır (madalyalar, roller, rütbeler vb.). Tüm sunucu listeniz saklanmaz veya paylaşılmaz.
• Discord sunucumuzda Roblox OAuth2 ile hesap doğrulaması yapıldığında Roblox kullanıcı kimliğiniz ve profil bilgileriniz veritabanımıza kaydedilir.
• Profil bilgileriniz her giriş yapıldığında otomatik olarak güncellenir.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Kimlik doğrulama: Web sitesine giriş yapmanızı ve profil oluşturmanızı sağlamak.
• Profil yönetimi: TNF sunucularındaki rollerinize göre madalya, rütbe ve branş bilgilerini profilinizde göstermek.
• Hizmet sunumu: Wiki, form, bilet ve doğrulama sistemlerinin işlevselliğini sağlamak.
• Güvenlik: Kötüye kullanımı tespit etmek, spam ve saldırıları önlemek.
• Destek: Bilet sistemi üzerinden gelen taleplerinize yanıt vermek.
• İyileştirme: Anonim istatistiklerle hizmet kalitesini artırmak.

5. Çerezler ve Oturum Yönetimi

• Oturum çerezi: Giriş durumunuzu korumak için kullanılır. httpOnly, SameSite=Lax özelliklerine sahiptir ve 7 gün geçerlidir.
• Google Analytics çerezleri: Anonim ziyaret istatistikleri toplar.
• Reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz. Üçüncü taraflara izleme çerezi sağlamıyoruz.

6. Hizmetlerimizde Veri İşleme

A) Wiki Sistemi

• Yorum içerikleri, beğeniler ve zaman damgaları kaydedilir.
• Makale görüntülenme sayıları anonim olarak tutulur; kişisel veri saklanmaz.

B) Form Sistemi

• Form yanıtlarınız, ilgili formun sahibi, ortak çalışanları ve site yöneticileri tarafından görüntülenebilir.
• Giriş zorunlu formlarda Discord kullanıcı bilgileriniz yanıtla birlikte kaydedilir.

C) Bilet Sistemi

• Kapatılan biletler transkript olarak arşivlenir (mesaj içeriği, ekler, kullanıcı bilgileri, zaman damgaları).
• Transkriptlere yalnızca yetkili yöneticiler erişebilir.

7. Veri Güvenliği

• Oturum çerezleri httpOnly ve SameSite korumasıyla güvenlik altına alınmıştır.
• Hassas veriler sunucu tarafında şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir.
• Veritabanı erişimi yetkilendirilmiş sistemlerle sınırlıdır.
• Bilet transkriptlerine yalnızca yetkili yöneticiler erişebilir.

Ancak internet üzerinden aktarılan hiçbir verinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verilerin saklandığını öğrenebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin güncellenmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
• Taşınabilirlik: Verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için Discord sunucumuzdan destek bileti açmanız yeterlidir. Talepler en geç 30 gün içinde değerlendirilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Verilerinizi satmıyoruz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Aşağıdaki durumlarda teknik veri paylaşımı söz konusu olabilir:

• Discord API: Giriş işlemleri, rol kontrolü ve bot etkileşimleri için teknik iletişim.
• Roblox API: Doğrulama ve profil bilgileri için teknik iletişim.
• Google Analytics: Anonim kullanım istatistiklerinin iletimi.
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.

10. Veri Saklama

• Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Her girişte güncellenebilir.
• Wiki yorumları: Siz veya yönetici tarafından silinene kadar.
• Form yanıtları: Form sahibi tarafından silinene kadar.
• Bilet transkriptleri: Denetim ve kayıt amacıyla süresiz saklanır.
• Güvenlik günlükleri: 90 gün boyunca saklanır, ardından otomatik silinir.
• Önbellek verileri: Roblox avatar önbellekleri periyodik olarak temizlenir.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşından küçük bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durumun farkına varmamız halinde ilgili veriler derhal silinecektir. Ebeveynler veya veliler, çocuklarına ait verilerin silinmesi için bizimle iletişime geçebilir.

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Discord sunucumuz üzerinden bilgilendirme yapılması hedeflenir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.